Contact
WhatsApp est le moyen le plus rapide. Si vous préférez, remplissez le formulaire et nous vous répondrons.
Ou remplissez le formulaire
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'IPTV et comment ça marche ?
L'IPTV consiste à diffuser les contenus télévisés par internet plutôt que par satellite ou par câble. Une fois l'application de lecture installée sur un appareil compatible et vos identifiants saisis, le contenu arrive directement sur votre appareil via votre connexion internet.
Puis-je regarder les chaînes de télévision turques ?
Oui. Partout où vous disposez d'une connexion internet, vous accédez aux chaînes de télévision turques ainsi qu'aux archives de séries et de films. Aucune parabole ni matériel supplémentaire n'est nécessaire.
Comment démarrer un abonnement ?
Choisissez l'un des forfaits et cliquez sur « Acheter ». Nous vous envoyons les informations de paiement et d'installation sur WhatsApp ; après confirmation, vos identifiants sont créés.
Sur combien d'appareils puis-je regarder en même temps ?
Les forfaits sont prévus pour un seul appareil. Si vous souhaitez regarder sur plusieurs appareils en même temps, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous ferons une offre pour les appareils supplémentaires.
Avec quels appareils est-ce compatible ?
Téléviseurs connectés (Samsung, LG, Android TV), téléphones et tablettes Android et iOS, Android TV Box, appareils MAG, Fire Stick, ordinateurs et lecteurs compatibles M3U/Xtream.
Quelle est la qualité d'image et y a-t-il des saccades ?
Notre infrastructure repose sur plusieurs serveurs avec répartition de charge. Avec une connexion stable (15 Mbit/s recommandés pour la Full HD, 25 Mbit/s pour la 4K), nous visons une expérience de visionnage fluide. En cas de saccades, notre assistance WhatsApp est là pour vous aider.
Puis-je voir le service avant de l'essayer ?
Lorsque vous nous écrivez sur WhatsApp, nous créons un accès d'essai de courte durée. Si vous êtes satisfait, nous activons le forfait que vous avez choisi.
Que se passe-t-il si le contenu que je veux n'est pas dans le catalogue ?
Signalez-le-nous ; nous cherchons une solution, par exemple en changeant de serveur. La liste des chaînes et le catalogue de contenus sont mis à jour régulièrement.
Comment se fait le paiement ?
Nous envoyons les moyens de paiement actuels et les instructions par WhatsApp. Une fois votre forfait choisi et votre message envoyé, nous vous expliquons la méthode qui vous convient.
En combien de temps puis-je commencer après l'achat ?
Une fois votre paiement confirmé, vos identifiants sont créés rapidement et envoyés par WhatsApp. Installer l'application et saisir les informations ne prend que quelques minutes.