Guide d'installation
Choisissez votre appareil et suivez les étapes dans l'ordre.
Quel est votre appareil ?
Appuyez sur un boutonInstallation sur Smart TV
Sur les téléviseurs connectés (Samsung, LG, Sony, Philips, TCL, Hisense et autres), l'IPTV se regarde avec une application de lecture téléchargée depuis la boutique. Les étapes ci-dessous sont les mêmes pour toutes les marques ; le nom des me…
Installation sur Android / iOS
L'installation est la plus rapide sur les téléphones/tablettes Android et sur iPhone/iPad : vous téléchargez un lecteur IPTV depuis la boutique, saisissez vos identifiants et commencez à regarder.
Installation sur Android TV Box
Un Android TV Box (comme Mi Box, Nvidia Shield, X96, T95) est un petit boîtier qui se branche au téléviseur en HDMI. L'installation ressemble beaucoup à celle d'une Smart TV, mais demande un peu de patience pour saisir du texte avec la télécommande.
Installation sur Fire Stick
La boutique de l'Amazon Fire TV Stick ne propose pas tous les lecteurs IPTV ; l'installation demande donc une étape supplémentaire : vous installez le lecteur avec l'application « Downloader ». Les étapes sont simples et sûres.
Installation sur appareils MAG
Les boîtiers MAG (comme MAG 250/322/420/520) fonctionnent avec une adresse « portail » plutôt qu'avec une liste. Vous devez donc nous communiquer l'adresse MAC du boîtier ; nous l'ajoutons à votre compte, puis vous sai…
Installation M3U / Ordinateur
Sur ordinateur (Windows, macOS, Linux), l'IPTV se regarde avec un lecteur multimédia compatible avec les liens M3U. VLC est l'option la plus répandue, gratuite et fiable ; des applications IPTV de bur…
Préparation avant l'installation
Avoir ces trois éléments à portée de main avant de commencer réduit l'opération à quelques minutes.
Identifiants
Le lien M3U ou les informations Xtream Codes (serveur, nom d'utilisateur, mot de passe) envoyés sur WhatsApp après l'achat.
Internet stable
Une vitesse de connexion d'au moins 15 Mbit/s est recommandée pour la Full HD, et d'au moins 25 Mbit/s pour la 4K.
Appareil compatible
Smart TV, Android, MAG, Fire Stick ou tout lecteur compatible M3U/Xtream.
Comment ça marche ?
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Choisissez votre appareil
Dans le panneau ci-dessus, choisissez votre télévision, téléphone, TV Box, Fire Stick, appareil MAG ou ordinateur.
- 2
Ouvrez le guide
Sur la page dédiée à votre appareil, vous retrouvez en un seul parcours ce qu'il faut, les étapes et des conseils.
- 3
Saisissez vos identifiants
Saisissez dans le lecteur les informations M3U ou Xtream reçues par WhatsApp.
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Commencez à regarder
La liste des chaînes se charge ; si vous êtes bloqué à un endroit, écrivez-nous simplement sur WhatsApp.
Questions fréquentes sur l'installation
La liste des chaînes ne se charge pas, que faire ?
Vérifiez d'abord votre connexion internet. Cherchez ensuite d'éventuels espaces ou fautes de frappe dans le lien M3U ou dans les informations Xtream Codes. Si le problème persiste, écrivez-nous sur WhatsApp.
L'image saccade souvent ; quelle peut en être la cause ?
Il s'agit généralement d'un débit internet insuffisant. Au moins 15 Mbit/s sont recommandés pour la Full HD et 25 Mbit/s pour la 4K. Si possible, connectez l'appareil par câble Ethernet ou utilisez la bande 5 GHz en Wi-Fi.
J'obtiens une erreur de connexion sur mon appareil MAG.
L'adresse MAC n'a peut-être pas encore été associée à votre compte. Envoyez l'adresse MAC de votre appareil par WhatsApp et nous l'ajouterons rapidement.
Puis-je aussi regarder sur un autre appareil ?
Vous pouvez regarder sur autant d'appareils que prévu dans votre forfait. Pour un appareil supplémentaire, écrivez-nous sur WhatsApp.
Souhaitez-vous de l'aide pour l'installation ?
Si une étape vous pose problème, écrivez-nous sur WhatsApp et nous terminerons l'installation ensemble.